组长王贵宝向社区反馈收集的居民意见

社区与小区“三长”、居民议事现场

晓塘社区“授牌”“挂臂章”仪式

“美好生活节”上，邻长与居民进行“厨艺大比拼”

岳塘新闻网8月14日讯（通讯员：毛明隆 谭静 王译婕）今年以来，岳塘区书院路街道持续坚持党建引领，以深入推进“三长制”为依托，进一步织密基层组织网络，推动小区邻里共治，不断激发党群“邻聚力”，催生自治内生动能，实现便民零距离，服务有温度。

以“邻”为桥，织密组织网络

今年以来，书院路街道在网格化治理的基础上，深入推进片、组、邻“三长制”工作，按照“就近、就便、就熟”原则及“是否具备奉献精神、是否热心社区公益事务、是否在群众中有积极影响”的审核标准，通过居民个人自荐和群众推荐，共选出51名片长、217名组长、1112名邻长，建立了“街道—社区—片—组—邻—联户群众”的五级基层治理组织体系，每个邻长联系5至15户家庭，形成了一个个小微“邻里圈”。

“王大姐，这是我收集的居民意见：咱们小区有几个楼道灯都坏掉了，需要进行维修……”“王娭毑，4栋楼下下水道堵了，我们得马上找人来疏通……”在葩金社区松涛里小区常能看到小区组长王贵宝汇总居民意见的身影。王贵宝，今年82岁，系松涛里小区党支部书记，也是松涛里小区的“热心管家”。在看到社区招募“三长”的信息后，她不仅主动自荐成为小区组长，同时还积极为社区推荐10余名热心居民作为小区邻长。在王贵宝的带领下，松涛里小区邻长们深入邻里提供更换楼道灯、维修小家电、调解邻里纠纷等服务工作，并将收集到居民意见统一汇总报至社区“两委”，许多矛盾还在萌芽就被及时遏制，营造了邻里和谐的浓厚氛围。

以“聆”为基，推动邻里共治

为进一步激发辖区居民“自我管理、自我服务、自我监督”的活力，改变过往社区“包揽式治理”的管理模式，书院路街道积极探索“共建共治共享”的参与新模式，畅通党群表达渠道，缩短聆听距离，凝聚起基层治理的强大“邻聚力”。

“今天，我们议事会主要讨论的就是关于小区新增健身设施如何放置、怎么放置的问题，请问一下大家有什么建议和想法吗？”在芙蓉社区金穗小区的议事长廊内，每月都能看到小区管理单位、物业、社区、邻长、小区业主等“五方代表”共同议事。今年以来，在街道党工委的指导下，各社区党总支每月定期在辖区内的凉亭、长廊、圆桌等特色场地，与小区物业代表、小区邻长、小区党员代表、小区居民等围坐在一起，你一言我一语，让唠家常成为了解民情、聚焦民意、畅通交流的有效途径，不断提升小区治理自治能力，也激活小区内党群与“三长”共治的“和谐旋律”。

同时，各社区还积极结合自身实际，或建立“邻长微信群”、或设置“民情收集箱”、或放置“居民建议记录本”，小区邻长每月定期汇总收集到的意见建议，及时牵头处理矛盾问题，对于不能解决的问题及时反馈跟踪。在这样的多方的渠道表达下，金穗小区露天公共健身设施添置、松涛里小区黑臭水体管道疏通、天鹤村小区安全隐患单车棚拆除重建等问题逐一得到了有效解决，邻里幸福圈正在慢慢织就。

以“灵”为要，激发内生动能

为有效激励邻长履职尽责，激发基层社会治理的内生动能，书院路街道在推行“三长制”的过程中，以“灵活、务实”为原则，逐步探索激励制度，激励邻长更有担当、更好作为。

晓塘社区党总支为小区组长、邻长进行“授牌”“挂臂章”仪式。仪式中，工作人员为每位居民代表贴心挂上“红胸牌”，佩戴上“红袖章”，“红胸牌”背面还印有“宣传教育”“民情收集”“化解风险”“文明示范”等四大职责，有效调动了他们努力做一名让组织放心、让群众满意的组长、邻长的信念。

新塘社区党总支、飞机坪社区党总支分别为辖区片长、组长、邻长制作印有“远亲不如近邻”“和睦邻里空间·与美好生活同行”字样的背心制服，同时为他们配备手提袋、笔记本、水性笔等“装备”，极大地提升了“三长”们的履职信心。

各社区还积极利用传统佳节、“美好生活节”、“心相连·搭把手”学雷锋等特色活动，邀请小区“三长”共同参与，在活动中发挥其自身专长优势，如提供小型家电维修、微信使用讲解、上网缴费指导、安全知识宣传、家庭医生送诊、志愿者助老助残等互助服务，为居民们解决一个个民生“小难题”，有效拉近小区“三长”与邻里间的距离，提升小区“三长”的获得感与幸福感。

通过打好系列工作的“组合拳”，书院路街道和各社区有效激发了“三长”积极投身基层社会治理的积极性和主动性，真正打通服务群众“最后一米”。

作者：毛明隆 谭静 王译婕

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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